Er is een spreekwoord dat zegt ‘Meten is weten’. Als ondernemer of manager wil je graag weten wat de prestaties van je bedrijf of afdeling zijn. Door deze prestaties te meten, weet je waar je staat en waar je naar toe moet werken. Dat kun je doen door middel van KPI’s, oftewel key performance indicators. Werk je in de zakelijke dienstverlening dan gelden de volgende KPI’s:
Voor een non-profit organisatie wordt het steeds belangrijker om transparant en tijdig de juiste financiële verantwoording van de projecten te realiseren. Dat geldt zowel intern als extern naar financiers en subsidieverstrekkers. Dit heeft duidelijke gevolgen voor de functie van controller. Hij werkt niet meer op zijn eigen financiële eiland maar is de financiële spin in het web van de organisatie! Laten we eens kijken hoe de rol van controller in de afgelopen jaren is veranderd.
Natuurlijk niet! Dit was ooit een 1 april grap van Moneybird als antwoord op de vele klachten over de bezorgduur van facturen per post. Voortaan was het ook mogelijk om de papieren factuur op dezelfde dag nog te laten bezorgen door een postduif voor een bedrag van 6,95 euro. Daar moeten we met z’n allen natuurlijk smakelijk om lachen. Maar waarom versturen we de factuur eigenlijk nog steeds per reguliere post terwijl dit allang digitaal kan? Dit is niet alleen sneller, het is bovendien goedkoper.
Net zoals vorig jaar vormde Oslo het decor voor de bekendmaking van de Visma Partner Awards, die plaatsvond op 26 maart jl. Databas ontving maar liefst twee van de zes Awards waarvan één voor de derde keer op rij! Zowel in de doelgroepen van projectmatig werkende organisaties en accountancy, scoorden wij in Nederland in 2014 het hoogste op kwaliteit, klanttevredenheid en loyaliteit. Zowel met AccountView als ook met Severa voor online projectmanagement en Visma.net Advisor voor online praktijkmanagement.
Weet jij op dit moment hoe hoog jouw onderhanden werk positie is? Was het getal eenvoudig beschikbaar, of juist lastig te achterhalen omdat de data verstopt zat in allerlei losse registraties? Was het bedrag in lijn met jouw verwachting, of schrok je ervan? In deze blog wil ik het belang van inzicht in onderhanden werk onderstrepen en hoe je hier beter grip op kunt krijgen.
